سياسة الاستبدال و الإسترجاع

  • يجب أن تكون المشتريات المراد باستبدالها أو ارجاعها على حالتها الأصلية عند الشراء ولم يتم نزع غلاف الحماية عنها.
  • يشمل الإرجاع والاستبدال جميع المنتجات في حال وجود عيب مصنعي أو وجود خطأ بالتسليم مع تحمل المؤسسة تكلفة النقل.
  • عند رغبة العميل بإرجاع أو باستبدال منتج بمنتج آخر فسوف يتحمل العميل رسوم النقل.
  • فترة الاسترجاع تكون 14 يوم من تاريخ استلام المنتج.